コクヨS&T株式会社
J-SaaSお問い合わせ窓口
コクヨS&T株式会社 @Tovasサポートデスク
受付時間 午前10時より午後5時 平日
- お電話： 0120-594-550
- Fax： 03-3474-7149（24時間365日）
- 電子メール： support@attovas.com（24時間365日）
受け付ける質問の範囲
- サービス内容、利用開始までの流れ、動作環境等に関するご質問を、お受けしています。
- ご注意
- 当社指定休日（休日・祝祭日及び年末・年始）はサポート業務を休止させていただきます。
- 上記休日及び休業時間中にいただいたFax、電子メールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
ご利用方法
| お支払い方法 | 当ショップは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
「電話料金引落」をご希望の方は、注文時に「クレジットカード決済」でお申込の後、上記サポートデスクまでご連絡ください。 |
|---|---|
| お支払い方法の 変更方法 |
お支払い方法の変更をご希望の方は、上記サポートデスクまでご連絡ください。 |
| プランの変更方法 | プランの変更方法 料金・ご利用プランの変更をご希望の方は、上記サポートデスクまでご連絡ください。 |
| ライセンスの変更方法 | ライセンスの変更方法 ライセンスの変更（利用者数の追加・削除）をご希望の方は、上記サポートデスクまでご連絡ください。 |
| 解約方法 | キャンセルや解約手続きを行う場合は、利用（マイページ）から申請が可能です。 【キャンセル】 注文当日の24時までは、注文をキャンセルすることができます。 注文キャンセルの方法についてはリンク先のページをご確認ください。 【解約】 注文翌日以降は解約手続きが必要となります。 サービス解約の申請方法についてはリンク先のページをご確認ください。
|
