株式会社日本BPO
J-SaaSお問い合わせ窓口
株式会社日本BPO サービス事務局
受付時間 午前10時より午後5時(土日祝日及び休業日を除く)
- お電話: 03-6386-8411
- Fax: 03-6385-7633(24時間365日)
- 電子メール: jsaas@kaikeisupport.jp(24時間365日)
- お問い合わせフォーム(24時間365日)
受け付ける質問の範囲
- 対象サービス ClearWorks(会計ワークス、給与ワークス、販売ワークス)及びオプションサービス、会計処理代行サービス及びオプションサービス
サービス内容、利用開始までの流れ、動作環境等に関するご質問を、お受けしています。
契約者のサポートデスク
- ご契約者向けに専用のサポートヘルプデスクを設けております。
- 専用サポートデスクの連絡先は、ご契約時にお知らせ致します。
- ご注意
- 当社指定休日(休日・祭日及び年末・年始)はサポート業務を休止させていただきます。
- 上記休日及び休業時間中にいただいたFax、電子メール、問い合わせフォームでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
ご利用方法
| お支払い方法 | 口座振替
|
|---|---|
| お支払い方法の 変更方法 |
お支払い方法の変更をご希望の方は、上記弊社事務局までご連絡ください。 |
| プランの変更方法 | 料金・ご利用プランの変更をご希望の方は、上記弊社事務局までご連絡ください。 |
| ライセンスの変更方法 | ライセンスの変更(利用者数の追加・削除)をご希望の方は、上記弊社事務局までご連絡ください。 |
| 解約方法 | キャンセルや解約手続きを行う場合は、利用(マイページ)から申請が可能です。 【キャンセル】 注文当日の24時までは、注文をキャンセルすることができます。 注文キャンセルの方法についてはリンク先のページをご確認ください。 【解約】 注文翌日以降は解約手続きが必要となります。 サービス解約の申請方法についてはリンク先のページをご確認ください。 |
各サービスの資料ダウンロード
利用規約
- ClearWorks for J-SaaS 利用規約(PDF 397.90KB)
取扱説明書
- ClearWorksよくわかるガイドブック(PDF 8.1MB)
その他
- ClearWorks for J-SaaS カタログ(PDF 6.8MB)





