株式会社ネオジャパン
J-SaaSお問い合わせ窓口
株式会社ネオジャパン コミュニケーションセンター
受付時間 午前9時より午後5時（土日祝日及び休業日を除く）
- お電話： 0120-365-800
- Fax： 045-640-5918（24時間365日）
- 電子メール： dnstore@applitus.com（24時間365日）
受け付ける質問の範囲
- 対象サービス desknet's + desknet's LiRaku、 desknet's CAMS J-SaaS版
サービス内容、利用開始までの流れ、動作環境等に関するご質問を、お受けしています。
- ご注意
- 土日・祝日および当社指定休日は、サポート業務を休止させていただきます。
- 上記休日及び休業時間中にいただいたFax、電子メールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
ご利用方法
| お支払い方法 | 当ショップは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
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|---|---|
| お支払い方法の 変更方法 |
お支払い方法の変更をご希望の方は、上記サポートデスク（ネオジャパン コミュニケーションセンター）までご連絡ください。
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| プランの変更方法 |
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| ライセンスの変更方法 |
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| 解約方法 | 解約をご希望の方は、一旦上記サポートデスク（ネオジャパン コミュニケーションセンター）までご連絡ください。
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| その他 | 事前に見積書、あるいは購入後の領収書の発行をご希望の方は、サポートデスク（ネオジャパン コミュニケーションセンター）までご連絡ください。 |
各サービスの資料ダウンロード
利用規約
- サービス利用規約 Ver2.0(PDF 378KB)
取扱説明書
- desknet's + desknet's LiRaku ファーストステップガイド(PDF 3.58MB)
- desknet's CAMS ファーストステップガイド(PDF 1.82MB)
その他
- よくあるご質問（FAQ）(PDF 187.88KB)
- 経理ワークフロー「LiRaku」詳細資料(PDF 1.5MB)
- グループウェア「desknet's」詳細資料(PDF 5.5MB)
- 顧客管理システム「CAMS」詳細資料(PDF 1.7MB)
