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富士インフォックス・ネット株式会社

J-SaaSお問い合わせ窓口

富士インフォックス・ネット株式会社 クラウドサポート

受付時間 午前9時より午後5時(土日祝日及び休業日を除く)

  • お電話: 03-5419-8228
  • Fax: 03-5419-8229(24時間365日)
  • 電子メール: j-saas@infoxnet.co.jp(24時間365日)

受け付ける質問の範囲

  • 対象サービス (勤怠皇、就活皇)のサービス内容、利用開始までの流れ、
    動作環境、アプリケーションの利用方法などに関するご質問を、お受けしています。

契約者のサポートデスク

  • 専用サポートデスクの連絡先は、別途ご案内します。
ご注意
当社指定休日(休日・祝祭日及び年末・年始)はサポート業務を休止させていただきます。
上記休日及び休業時間中にいただいたFax、電子メールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

ご利用方法

お支払い方法 当ショップは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
  • 振込み
お支払い方法の
変更方法
お支払方法は振込みのみとなりますので御了承下さい。
プランの変更方法 ご希望の方は、上記サポートデスクまでご連絡ください。
ライセンスの変更方法 ご希望の方は、上記サポートデスクまでご連絡ください。
解約方法 キャンセルや解約手続きを行う場合は、利用(マイページ)から申請が可能です。
【キャンセル】
注文当日の24時までは、注文をキャンセルすることができます。
注文キャンセルの方法についてはリンク先のページをご確認ください。
【解約】
注文翌日以降は解約手続きが必要となります。
サービス解約の申請方法についてはリンク先のページをご確認ください。

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利用規約

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