株式会社ニックス
J-SaaSお問い合わせ窓口
株式会社ニックス サポートデスク
受付時間 午前9時より午後5時30分(土日祝日及び年末年始を除く)
- お電話： 03-5793-8234
- FAX： 03-3446-5740(24時間365日)
- 電子メール： support_open@nics.co.jp(24時間365日)
受け付ける質問の範囲
- 対象サービス エンコラボ、シフトヘルパー、PDCA営業日報SFA
サービス内容、利用開始までの流れ、動作環境、アプリケーションの利用方法などに関するご質問をお受けしています。
- ご注意
- 当社指定休日（休日・祝祭日及び年末・年始）はサポート業務を休止させていただきます。
- 上記休日及び休業時間中にいただいたFAX、電子メールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
ご利用方法
| お支払い方法 | 当ショップは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
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|---|---|
| お支払い方法の 変更方法 |
お支払い方法の変更をご希望の方は、上記サポートデスクまでご連絡ください。 |
| プランの変更方法 | プランのご変更は、上記サポートデスクまでご連絡ください。 |
| ライセンスの 変更方法 |
ライセンスのご変更は、上記サポートデスクまでご連絡ください。 |
| 解約方法 | キャンセルや解約手続きを行う場合は、利用（マイページ）から申請が可能です。 【キャンセル】 注文当日の24時までは、注文をキャンセルすることができます。 注文キャンセルの方法についてはリンク先のページをご確認ください。 【解約】 注文翌日以降は解約手続きが必要となります。 サービス解約の申請方法についてはリンク先のページをご確認ください。 |
| その他 | その他ご不明な点がありましたら、上記サポートデスクまでお問い合わせください。 |
