- J-SaaSトップ > FAQ（よくある質問）
- J-SaaSとは何ですか？
- J-SaaSのサービス利用に必要な利用環境は？
- ログインするにはどうしたらよいの？
- 会員登録したのにメールが来ません。
- 会員登録するのに何か条件はありますか？
- 使い方がわからないときは？
- 不具合が発生したのですが、どうしたら良いのでしょうか？
- パスワードを忘れたのですが、どうしたら良いのでしょうか？
- パスワードを何回も間違えてしまったけど、使えなくなりますか？
- 購入したのにメールが来ません。
- 購入しようとするが、「権限がない」と表示されます。
- ログアウトしたのにサービスが使えてしまいます。
- ログイン画面を「お気に入り」に入れたがログインできません（認証エラーの画面が表示される）。
- 利用料金・体系はどのようになっていますか？
- 申込方法（サービス購入の方法）を教えてほしい。
- J-SaaSにはどのようなサービスがありますか？
- 以前購入した会計ソフトウェアで作成したデータは利用可能？
- 操作方法マニュアルを読みたい。
- 「企業番号」「利用者番号」を忘れてしまった場合は、どうすればよい？
- 利用申し込みから開始までに、どの程度の期間がかかりますか？購入したらすぐ使えますか？
- パソコンのソフトは郵送されてくるの？
- 領収書は発行できますか？
- インターネットに繋がっていないパソコンで使いたい。
- ライセンス購入時のパソコン以外でのパソコンで利用できますか？
- 購入したサービスをキャンセル、解約する方法は？
- 退会する（会員登録を解除する）にはどうすればよいのですか？
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