株式会社ネオジャパン

J-SaaSトップ > ショップ別のご利用方法 > 株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

支払い方法	当ショップは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。クレジットカード決済 Pay-easy（ペイジー）電話料金引落「電話料金引落」をご希望の方は、注文時に「クレジットカード決済」あるいは「Pay-easy（ペイジー）」を選択してお申込の後、以下のサポートデスク（ネオジャパン　コミュニケーションセンター）までご連絡ください。
お支払い方法の変更方法	お支払い方法の変更をご希望の方は、以下のサポートデスク（ネオジャパン　コミュニケーションセンター）までご連絡ください。 ※ ご注意：変更にあたっては、手続きに時間を要する場合、あるいは承れない場合もありますこと、予めご了承ください。
プランの変更方法	料金・ご利用プランの変更をご希望の方は、一旦弊社サポートデスク（ネオジャパン　コミュニケーションセンター）までご連絡ください。ご契約ライセンス数の変更は、５ユーザ単位で承ります。追加の場合には５ユーザ版をもうひとつ追加購入いただきます。削除の場合には、５ユーザを単位として解約の申請を承ります。 ※ ご注意料金プランについては契約途中での年額プランから月額プランへの変更は受け付けておりません。
ライセンスの変更方法	J-SaaSポータルより、利用者へのアプリケーションの割り当て作業により利用者数の変更が可能です。ご契約ライセンス数の変更は、５ユーザ単位で承ります。追加の場合には５ユーザ版をもうひとつ追加購入いただきます。削除の場合には、５ユーザを単位として解約の申請を承ります。 ※ ご注意ライセンス料金プランは年額プラン、月額プランの混在は可能です。
解約方法	解約をご希望の方は、一旦弊社サポートデスク（ネオジャパン　コミュニケーションセンター）までご連絡ください。 ※ ご注意：料金プランが年額一括プランでご利用の場合で、契約中に解約となった場合には、ご利用料金の一部または全額の返金はできません。予めご了承ください。
その他	事前に見積書、あるいは購入後の領収書の発行をご希望の方は、サポートデスク（ネオジャパン　コミュニケーションセンター）までご連絡ください。