ショップ別のご利用方法

株式会社両備システムソリューションズ

支払い方法 当ショップは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
  • 振込み
  • 口座引落
「口座引落」をご希望の方は、注文時に「振込み」でお申込の後、弊社サポートデスクまでご連絡ください。
お支払い方法の変更方法 お支払い方法の変更をご希望の方は、弊社サポートデスクまでご連絡ください。

※ ご注意：
口座引落への変更につきましては、審査など契約手続きに１～3か月ほど時間がかかる場合がございますのでご留意ください。
プランの変更方法 料金・ご利用プランの変更をご希望の方は、弊社サポートデスクまでご連絡ください。

※ ご注意：
変更にあたっては、手続きに時間を要する場合、あるいは承れない場合もありますこと、予めご了承ください。
月途中からの契約変更は行えません。
ライセンスの変更方法 ライセンスの変更をご希望の方は、弊社サポートデスクまでご連絡ください。

※ ご注意：
変更にあたっては、手続きに時間を要する場合、あるいは承れない場合もありますこと、予めご了承ください。
月途中からの契約変更は行えません。
解約方法 キャンセルや解約手続きを行う場合は、利用（マイページ）から申請が可能です。
【キャンセル】
注文当日の24:00までは、注文をキャンセルすることができます。
注文キャンセルの方法についてはこちらをご確認ください。
【解約】
注文翌日以降は解約手続きが必要となります。
サービス解約の申請方法についてはこちらをご確認ください。

※ ご注意：
解約は、ご購入いただいた注文の単位となります。
解約したいサービスの注文情報（注文日時、注文番号など）は、購入（TOP)「管理メニュー」の「注文履歴」よりご確認ください。 また、当社より確認の連絡をさせていただく場合がありますのでご了承ください。
料金プランが年額一括プランでご利用の場合で、契約中に解約となった場合には、ご利用料金の一部または全額の返金はできません。予めご了承ください。
その他  - 

お問い合わせ先

株式会社両備システムソリューションズ　サポートデスク
  • 受付時間：9:00～17:00　土日祝日及び休業日を除く
  • 電話番号：086-200-0700
  • Fax：086-200-0712
  • メールアドレス：jsaas@ryobi-sol.co.jp
  • ご契約者向けに専用のサポートデスクを設けております。
  • 専用サポートデスクの連絡先は、当社アプリケーションの「メニュー」＞「お問い合わせ」からご確認ください。
  • 当社指定休日（休日・祭日及び年末・年始）はサポート業務を休止させていただきます。
  • 上記休日及び休業時間中にいただいた電子メールでのお問合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

※記載されている会社名・製品名は、各社の商標または登録商標です。

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（ご注意1）土日祝日、年末年始・お盆、その他休日はサポート業務を休止させていただきます。
（ご注意2）上記休日及び休業時間中にいただいた電子メールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。