よくあるご質問・ご回答
よく頂くご質問へのご回答です。
初めての方へ
J-SaaSとは何ですか？
J-SaaSとは、主に中小企業を対象に、様々な業務をITで支える便利なサービスです。
中小企業のIT活用促進による経営力・生産性向上を目指すため、財務会計処理や給与計算処理、税務申告処理、グループウェアなどのアプリケーションサービスをインターネット経由で提供できるSaaS（Software as a Service）活用型のサービス基盤を開発し、サービス全体をJ-SaaS と名付けました。
J-SaaSにはどのようなサービスがありますか？
財務会計、販売管理、税務申告、グループウェアなど中小企業の経営を効率化するための各種サービスがラインナップされています。詳しくは「サービスを探す」をご参照ください。
J-SaaSのサービス利用に必要な利用環境は？
インターネットに512Kbps以上の速度で常時接続されたパソコンが必要です。接続方法については、イーサネットや無線LAN等特に何でも構いません。
推奨環境は以下のとおりです。
- CPU 400MHz 以上のプロセッサ
- メモリ容量 512MB 以上
- オペレーティングシステム Windows Vista／XP（Home Edition/Professional はSP2 以上）／2000Professional（SP4 以上）
- ブラウザ InternetExplorer version 6／7
- 各サービスにより推奨環境が異なる場合があります。詳しくは、各サービスの紹介ページをご覧になり、ご不明な点は各サービス提供会社へお問い合わせください。
- 税理士機能を利用するためには、税理士ICカードとICカードリーダーが必要です。税理士ICカードの使い方については、税理士ICカードのマニュアル等をご確認ください。
使い方がわからないときは？
J-SaaSのご利用方法については「サービスのご利用」・「J-SaaSを使う」をご参照ください。 個別のサービスの操作マニュアルは「五十音順サービス提供会社名一覧」より、サービス提供会社名をクリックしていただくことでご参照いただけます。
上記ページおよびマニュアルを見ても、使い方がわからない場合は、J-SaaSサポートデスク、もしくは各サービス提供会社のサポート窓口までご連絡ください。
J-SaaSサポートデスク、各サービス提供会社のお問い合わせ先は以下をご参照ください。
パソコンのソフトは郵送されてくるの？
J-SaaSではソフトウェアはブラウザでそのまま利用するもの、サイトからダウンロードしてパソコンにインストールしていただくものとがございます。
インターネットに繋がっていないパソコンで使いたい。
申し訳ありませんが、J-SaaSはインターネットに接続されたパソコンでの利用を前提としていますので、インターネットに繋がっていないパソコンでは基本的にご利用いただけません。
